Nous sommes confiants dans la qualité de nos casques.
C’est pourquoi nous offrons un système de garanties fort pour chacun d’entre eux.
Nos garanties
Garantie 5 ans
Tous les produits EGIDE bénéficient d’une extension de la garantie légale de 2 ans, et sont garantis 5 ans*.
100% réparable
Une jugulaire mordillée par votre chien ? Un cuir éraflé contre un mur ?
Quelle que soit votre demande de réparation, contactez l’atelier EGIDE pour un devis et bénéficiez d’un service de réparation sur-mesure**.
Crash remplacement
Suite à une chute ou à un accident, le casque que vous aimez tant est malheureusement hors d’usage… Après expertise par l’atelier, nous procéderons au remplacement de votre casque***.
- Vélo : service gratuit
- Equitation et Ski : forfait de 99€.
Pour toute demande, adressez-nous un mail via notre formulaire de contact ou à l’adresse suivante : contact@egide-paris.com
* Pour en bénéficier, enregistrez votre casque sur notre site dans les six mois suivant votre achat.
** Du fait de l’évolution régulière des standards d’homologation, des technologies et d’une éventuelle détérioration invisible de ses matériaux, il est recommandé de remplacer le casque après 5 ans d’utilisation.
*** Crash remplacement valable une fois dans les cinq ans suivant l’achat, pour les casques achetés à partir du 01/01/22 (hors accessoires) :
- Vélo : pour les casques des gammes Atlas et Apollo uniquement
- Equitation et Ski : pour les casques de toutes les gammes
Pour en bénéficier, enregistrez votre casque sur notre site dans les six mois suivant votre achat. Envoyez votre demande accompagnée d’une description des circonstances du choc, et de la facture d’achat. Le casque de remplacement est strictement identique au casque initialement acheté (modèle, couleur, taille). Les frais de transport sont à votre charge.